Toplam Kalite

Toplam kalite Rehber kurumlarının temel anlayışıdır. Toplam kalitede hedef, kurumun her aşamasının kalite prensibi göz önünde tutularak yapılandırılmasıdır. Kullanılan malzemeden, çalıştırılan personele kadar her şeyde ve her aşamada kalite göze çarpar. Kalite denetimimiz düzenli olarak ölçme değerlendirme birimi tarafından yapılır ve bu aşamada öğrenci ve öğretmenlerin görüşlerine de sık sık başvurulur. Toplam kalite ile yola çıkan kurumumuz bu kaliteyi öğrencilere de yansıtacak ve ortaya kaliteli bir öğrenci kitlesi çıkacaktır.

Sınırsız Memnuniyet

Rehber Başarı Merkezinde diğer önemli bir nokta “memnuniyet”tir. Öğrencilerin ve öğretmenlerin kurumumuzdan memnun kalması için her türlü imkan seferber edilir. Memnuniyetsizliğe yol açan durumlar hemen tespit edilir ve gerekli düzenlemeler buna göre yapılır.  Rehber Başarı Merkezi memnuniyette sınır tanımaz.

Kollektif Başarı

Belki de rehber Başarı Merkezi’mizi diğer kurumlardan ayıran en önemli özellik, sadece zeki öğrencilerin ve başarılıların değil tüm öğrencilerin başarıya ulaşmasını gaye edinmesidir. Merkezimiz sadece birkaç öğrenciye iyi üniversiteleri kazandırmayı hedeflemek yerine her öğrenciyi dört yıllık bir bölüme sokmayı amaçlar. Bizim için başarının ölçütü, iyi üniversitelere gönderilmiş birkaç öğrenci değil, öğrencilerin yüzde kaçının dört yıllık bir bölüme yerleştirildiğidir.